Términos y Condiciones
Aviso de Privacidad
Luminance México S.A.S de C.V (en proceso de constitución como empresa en México), a través de su representante legal Noé Maximiliano Ruiz Acosta, en carácter de persona física, con domicilio en Ciudad de México, es el Responsable del tratamiento de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.
Datos Personales Recabados y Finalidad:
Luminance podrá recopilar datos personales que usted proporcione voluntariamente mediante formularios en este sitio web y sus demás servicios – tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y/o información de facturación – con la finalidad de contactarlo, registrar su participación en nuestros servicios, emitir comprobantes fiscales (facturación) y dar seguimiento a la relación comercial. Sus datos se utilizarán únicamente para los fines mencionados y no serán tratados para fines distintos sin su consentimiento. En caso de que Luminance requiera usar sus datos personales con un propósito adicional, se le informará y, de ser necesario, se recabará su consentimiento expreso previamente.
Medidas de Seguridad:
El Responsable adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas buscan garantizar la confidencialidad de sus datos y cumplen con los estándares establecidos por la LFPDPPP. No obstante, usted debe saber que ninguna transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, por lo que Luminance no puede garantizar que no ocurrirá algún acceso no autorizado; sin embargo, nos comprometemos a informar a los titulares de datos y a las autoridades competentes sobre cualquier incidente de seguridad que llegue a comprometer sus datos, conforme a lo previsto en la ley.
Derechos ARCO:
Usted, como titular de sus datos personales, tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de los mismos – conocidos como Derechos ARCO, conforme a los artículos 28 y 29 de la LFPDPPP.
Esto significa que puede:
1) solicitar conocer qué datos personales suyos tenemos y el detalle de su tratamiento (Acceso);
2) pedir corrección de sus datos en caso de ser inexactos o incompletos (Rectificación);
3) solicitar la cancelación (eliminación) de sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades informadas, estén siendo utilizados indebidamente o haya finalizado la relación contractual o de servicio (Cancelación); y/o
4) oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Medios para Ejercer Derechos ARCO:
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, por favor envíe una solicitud al correo electrónico [avipriv@luminanceacademy.com] dirigida al Responsable de Datos Personales. Dicha solicitud deberá contener al menos:
(a) Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta (por ejemplo, su correo electrónico);
(b) Copia de una identificación oficial vigente (y en su caso, documento que acredite la representación legal);
(c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer algún Derecho ARCO, y del derecho en específico que desea ejercer; y
(d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos (por ejemplo, fecha en que los proporcionó). Si la información es insuficiente o incorrecta, Luminance o su representante podrá requerirle detalles adicionales para atender su solicitud. Plazos: Una vez recibida su solicitud completa, Luminance le comunicará la determinación adoptada sobre la procedencia de la misma en un plazo máximo de 20 días hábiles. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que le comuniquemos la respuesta.
En caso de que no obtenga respuesta de nuestra parte en los plazos mencionados, o si la respuesta no es satisfactoria, usted tiene derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para ejercer el procedimiento de protección de derechos que corresponda.
Transferencias de Datos:
Luminance no compartirá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en las excepciones permitidas por el artículo 37 de la LFPDPPP u otra normativa aplicable. Esto significa que, sin su autorización, sus datos solo podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades previstas aquí (por ejemplo, proveedores de servicios contratados para el funcionamiento del sitio o procesamiento de pagos), o en caso de que lo requiera una autoridad competente mediante orden legal. En cualquier caso, Luminance se asegurará de que dichos terceros mantengan confidencialidad y usen los datos únicamente conforme a este Aviso de Privacidad y a la ley. Luminance no vende, renta ni cede datos personales a ninguna entidad externa con fines de mercadotecnia o prospección comercial.
Empresa en Proceso de Constitución:
Luminance informa que actualmente es una empresa en proceso de constitución formal. El Responsable provisional de los datos personales recabados es la persona física Noé Maximiliano Ruíz Acosta, quien actúa como representante legal y administrador del sitio web mientras se concluye la constitución legal de la sociedad “Luminance” (estimada en julio de 2025). Durante este periodo transitorio, cualquier obligación o responsabilidad en materia de datos personales recae en dicha persona física. Una vez que la sociedad Luminance quede formalmente constituida (y obtenga personalidad jurídica), la titularidad del Aviso de Privacidad y la responsabilidad sobre el tratamiento de los datos personales serán transferidas a dicha entidad moral, la cual adoptará plenamente las obligaciones aquí descritas. Se notificará a los usuarios sobre este cambio mediante la actualización de este Aviso de Privacidad en el sitio web.
Cambios al Aviso de Privacidad:
Luminance se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, por ejemplo, para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Cualquier cambio sustancial al Aviso de Privacidad será publicado en este mismo sitio web en la sección de “Aviso de Privacidad”. Le recomendamos revisar periódicamente el contenido de este Aviso. En caso de realizar cambios en las finalidades que no sean compatibles con las aquí establecidas, se recabará nuevamente su consentimiento cuando así lo exija la ley.
Contacto: Si tiene dudas o comentarios respecto a este Aviso de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en [avipriv@luminanceacademy.com]. Estaremos a su disposición para atender cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales.
Última actualización: 29 de Abril, 2025
