Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web oficial de Luminance México S.A.S de C.V (el “Sitio”). Al ingresar y navegar en este Sitio, usted (“el Usuario”) acepta expresa y voluntariamente sujetarse a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos se abstenga de utilizar el Sitio. Luminance México S.A.S de C.V se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones en este mismo Sitio.

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1. Identidad del Titular del Sitio:

 

El Sitio es operado y administrado por Noé Maximiliano Ruíz Acosta, persona física que actúa como propietario y responsable del Sitio mientras la sociedad Luminance México S.A.S de C.V se constituye formalmente. Luminance es una empresa mexicana dedicada a servicios de educación financiera y mentoría emocional, actualmente en proceso de constitución legal (con fecha estimada de formación en julio de 2025). Durante este período transitorio, Noé Maximiliano Ruíz Acosta ostenta los derechos y obligaciones del Sitio a título personal. A partir de la constitución de la sociedad mercantil Luminance (en la fecha antes indicada), la titularidad, administración y todos los derechos y obligaciones relacionados con el Sitio serán transferidos a dicha persona moral (Luminance México S.A.S de C.V. u otra denominación social definitiva). Luminance (ya sea a través del propietario actual o de la futura sociedad constituida) es referida en estos Términos como “el Proveedor”.

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2. Objeto del Sitio – Uso Informativo:

 

El contenido presentado en este Sitio tiene un propósito informativo y educativo general sobre los servicios de educación financiera y mentoría emocional que ofrece Luminance. La información proporcionada (incluyendo artículos, recomendaciones, testimonios, materiales descargables, etc.) es de carácter general y no constituye asesoría financiera profesional personalizada ni recomendaciones específicas para la toma de decisiones financieras. En particular, nada de lo contenido en el Sitio debe interpretarse como consejos financieros, legales, fiscales o de inversión adaptados a la situación particular del Usuario. Los materiales y contenidos tienen fines meramente ilustrativos y educativos, por lo que no sustituyen en modo alguno la consulta con profesionales acreditados en las materias financiera, psicológica, legal o cualquier otra que pudiera ser aplicable a sus circunstancias personales. Luminance no garantiza que la aplicación de información o técnicas obtenidas en el Sitio produzca resultados específicos en la situación financiera o personal del Usuario, ya que éstos dependen de múltiples factores fuera del control del Proveedor.

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3. Servicios Ofrecidos y Alcance:

 

Luminance ofrece servicios de capacitación financiera y mentoría emocional, los cuales se imparten fuera de este Sitio web, mediante sesiones presenciales, videoconferencias, talleres u otros medios acordados con el cliente. El Sitio sirve principalmente como plataforma de divulgación de información sobre dichos servicios, canal de contacto y, en su caso, medio para realizar pagos o apartar cupos en programas. No se imparten servicios directamente en el Sitio: esto quiere decir que ningún curso, asesoría personal o terapia se realiza dentro de la página web misma, sino posteriormente a través de interacciones directas entre Luminance y el cliente en fechas y plataformas determinadas fuera del entorno de este Sitio. El Usuario reconoce que el rol del Sitio es informativo y de soporte logístico (por ejemplo, para inscripciones y pagos), pero la prestación efectiva de los servicios contratados ocurre de manera independiente al Sitio.

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4. Pagos en el Sitio:

 

El Sitio puede ofrecer la funcionalidad de realizar pagos en línea para inscribirse en cursos, talleres, mentorías u otros servicios de Luminance. Dichos pagos podrían procesarse mediante pasarelas de pago de terceros (por ejemplo, PayPal, Stripe, u otros proveedores de servicios de pago) bajo protocolos seguros de encriptación. Al realizar un pago a través del Sitio, el Usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada de facturación (por ejemplo, nombre, datos de tarjeta o cuenta, RFC para facturas si aplica). El Usuario declara y garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado. Todos los pagos están sujetos a validación y aceptación por parte del Proveedor y/o del intermediario de pago; en caso de presentarse alguna inconsistencia o sospecha de fraude, el pago podrá ser cancelado o reembolsado a discreción de Luminance. Facturación: Si el Usuario requiere factura fiscal, deberá proporcionar los datos fiscales necesarios. Las facturas podrán ser emitidas una ves que la constitución legal de la empresa quede formalizada, siguiendo las cláusulas contenidas en los contratos de servicios. La realización de un pago en el Sitio genera el derecho a recibir el servicio adquirido en las condiciones pactadas con Luminance (por ejemplo, acceso a un curso o sesión de mentoría en fecha acordada). Sin embargo, el Sitio en sí mismo no imparte el contenido del servicio, por lo que el cumplimiento de Luminance consistirá en entregar o ejecutar el servicio fuera del Sitio, en los términos convenidos con el Usuario (por ejemplo, envío de material por correo electrónico, reunión por videollamada, etc.).

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5. No Asesoría Financiera Profesional:

 

Luminance enfatiza que ningún contenido en el Sitio constituye asesoría financiera profesional, recomendación de inversión o consulta personalizada. La educación financiera proporcionada busca empoderar al Usuario con conocimientos y herramientas generales; no obstante, las decisiones financieras concretas que tome el Usuario son de su exclusiva responsabilidad. Antes de tomar decisiones que involucren su dinero, deudas, ahorros, inversiones o patrimonio, se recomienda consultar a un asesor financiero profesional debidamente certificado, quien pueda evaluar su situación particular. De igual modo, los consejos o reflexiones de mentoría emocional ofrecidos no sustituyen la atención de un profesional de la salud mental cuando ésta sea necesaria. El Usuario entiende y acepta que Luminance no es una entidad financiera ni un asesor de inversión registrado, por lo que el contenido del Sitio no está sujeto a las regulaciones aplicables a dichos profesionales. En consecuencia, el Usuario no deberá tomar acciones financieras importantes basadas únicamente en la información del Sitio, y si lo hace, entiende que es bajo su propio riesgo. Luminance se deslinda de cualquier responsabilidad por decisiones financieras, pérdidas o daños que pudieran derivarse de la interpretación o uso que el Usuario dé a los contenidos informativos del Sitio.

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6. Servicios No Regulados – No Actividad Reservada:

 

Los servicios de educación financiera y mentoría emocional que ofrece Luminance no constituyen servicios financieros sujetos a supervisión o autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) u otra autoridad reguladora financiera. Luminance no es una institución financiera, banco, asesora de inversión, entidad de crédito ni cualquier figura regulada por la Ley de Instituciones de Crédito, Ley del Mercado de Valores u otras leyes financieras. En México, las actividades y servicios financieros reservados (como la captación de recursos del público, intermediación bursátil, administración de valores, etc.) solo pueden ser realizados por entidades autorizadas y supervisadas por las autoridades financieras. En virtud de lo anterior, Luminance manifiesta que sus actividades no se ubican dentro de dichas actividades reservadas, sino que se limitan a capacitación, educación en temas financieros y acompañamiento personal. Cualquier pago que el Usuario realice es en contraprestación por servicios educativos o de mentoría, no una inversión financiera, depósito, gestión de portafolio ni producto financiero. Al no requerir autorización de la CNBV para operar, Luminance se encuentra fuera del ámbito de supervisión de dicha Comisión, lo cual el Usuario comprende y acepta. No obstante, Luminance se compromete a conducir sus servicios de manera ética, transparente y apegada a la legalidad vigente aplicable a actividades comerciales ordinarias.

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7. Limitación de Responsabilidad:

 

En la máxima medida permitida por la ley, Luminance (ya sea representada por la persona física propietaria actual o por la futura sociedad) no asume responsabilidad civil, contractual, extracontractual o de cualquier índole por daños o perjuicios derivados del uso de este Sitio o de los contenidos en él. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Decisiones del Usuario: Luminance no será responsable por las decisiones financieras, personales u de otro tipo que el Usuario tome con base en la información obtenida en el Sitio, ni por los resultados o consecuencias de dichas decisiones. Cualquier acción que el Usuario emprenda basándose en el material del Sitio es bajo su propio riesgo y responsabilidad.

• Exactitud del Contenido: Si bien Luminance procura que la información en el Sitio sea correcta y esté actualizada, no garantiza la exactitud, vigencia o integridad de dicho contenido. El Sitio y su contenido se proporcionan “como están” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo. Luminance no garantiza que el contenido sea preciso o libre de errores, y el Usuario reconoce que podría haber imprecisiones o erratas.

• Disponibilidad Técnica: Luminance no garantiza que el Sitio estará disponible en todo momento, ni que su funcionamiento será ininterrumpido, oportuno o libre de errores. Fallas técnicas, mantenimiento del servidor, ataques cibernéticos, casos fortuitos o fuerza mayor podrían provocar interrupciones o pérdida de acceso al Sitio, de lo cual Luminance no será responsable. El Usuario acepta que el uso del Sitio depende de servicios de terceros (proveedor de Internet, energía eléctrica, etc.) sobre los cuales Luminance no tiene control, por lo que renuncia a cualquier reclamación por daños derivados de la falta de disponibilidad o fallas en la operación del Sitio.

• Daños Indirectos: Luminance no será en ningún caso responsable por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuenciales, morales o punitivos que pudieran derivarse del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de sus contenidos, incluyendo pérdida de oportunidades, pérdida de datos, lucro cesante, o afectaciones emocionales, aún si Luminance haya sido advertido de la posibilidad de tales daños.

• Contenido de Terceros y Enlaces: El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, recursos externos o contenido proporcionado por terceros (por ejemplo, comentarios de clientes, testimonios, referencias bibliográficas, etc.). Esto se ofrece únicamente para conveniencia e información del Usuario. Luminance no controla ni respalda necesariamente dichos contenidos externos y no asume responsabilidad por ellos. El acceso a páginas de terceros desde nuestros enlaces es decisión y riesgo del Usuario, quedando sujeto a los términos de uso y políticas de privacidad de dichos terceros.

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8. Propiedad Intelectual:

 

Todo el contenido presente en el Sitio (incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, diseño del sitio, compilaciones de datos, bases de datos y software) es propiedad intelectual de Luminance o de sus licenciantes, y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor, marcas, patentes y/o propiedad intelectual aplicables. Luminance y su logotipo son marcas comerciales en proceso de registro (o utilizadas lícitamente por la persona física propietaria); queda estrictamente prohibido cualquier uso no autorizado de dichas marcas. El Usuario se obliga a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido del Sitio. Queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, modificación, cesión, ejecución pública, puesta a disposición, extracción, reutilización o cualquier otro uso de los contenidos de este Sitio, total o parcial, sin el consentimiento previo y por escrito del Proveedor. Únicamente se permite al Usuario visualizar el contenido en su dispositivo y descargar o imprimir una copia de partes del Sitio exclusivamente para su uso personal, privado y sin fines de lucro, siempre y cuando no elimine ni altere menciones de reserva de derechos. Cualquier uso no autorizado del contenido constituirá una violación a estos Términos y a las leyes de propiedad intelectual, facultando a Luminance para ejercer las acciones legales correspondientes.

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9. Transmisión de Derechos y Obligaciones:

 

El Usuario reconoce y acepta la naturaleza transitoria de la situación legal de Luminance señalada en el punto 1. Por ello, consiente que todos los derechos y obligaciones del Proveedor establecidos en estos Términos (incluyendo contratos celebrados, transacciones de pago efectuadas, políticas aplicables, garantías otorgadas, limitaciones de responsabilidad, etc.) podrán ser cedidos o transferidos por Noé Maximiliano Ruíz Acosta a la persona moral Luminance México S.A.S de C.V una vez que ésta se encuentre legalmente constituida, sin necesidad de recabar consentimiento adicional del Usuario. En tal caso, la sociedad Luminance asumirá plenamente la posición de Proveedor bajo estos Términos y quedará obligada frente al Usuario en los mismos términos aquí pactados, liberándose simultáneamente Noé Maximiliano Ruíz Acosta de tales obligaciones en lo sucesivo. El Usuario será oportunamente notificado de la constitución formal de Luminance y de la transferencia de obligaciones mediante un aviso en el Sitio o vía correo electrónico a la dirección que haya proporcionado, de modo que tenga plena certeza de la identidad del sujeto obligado. Salvo por esta prevista transferencia interna, el Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados de la utilización del Sitio a ningún tercero sin consentimiento escrito de Luminance.

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10. Modificaciones al Sitio y a los Servicios:

 

Luminance se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar, temporal o permanentemente, el Sitio (o cualquier parte del mismo), así como los servicios o contenidos que en él se ofrecen, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. Esto puede incluir mejoras, cambios de diseño, correcciones de errores, actualización de información, incorporación o eliminación de funciones o secciones, entre otros. Asimismo, Luminance podrá imponer límites a ciertas funciones o restringir su acceso a partes o a todo el Sitio, sin que ello implique responsabilidad alguna por el mantenimiento o soporte continuo. En caso de que el Usuario haya realizado un pago por un servicio futuro y el Sitio dejare de operar, Luminance garantizará la prestación del servicio contratado por vías alternas (por ejemplo, coordinando por correo o teléfono) o, en su caso, reintegrará el monto pagado si la prestación del servicio se torna imposible. Las modificaciones a los servicios (por ejemplo, cambios en temarios de cursos, en modalidad de impartición, fechas, etc.) serán comunicadas a los usuarios inscritos a través de los datos de contacto proporcionados.

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11. Terminación:

 

Luminance podrá, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, dar por terminada la relación con el Usuario en cuanto al uso del Sitio, negándole o bloqueando su acceso en el futuro, si a juicio del Proveedor el Usuario incumple con estos Términos o hace un uso indebido, ilícito o no autorizado del Sitio. Dicha terminación no eximirá al Usuario de responsabilidades incurridas con anterioridad (como pagos pendientes o daños causados). Por parte del Usuario, éste puede terminar su uso del Sitio en cualquier momento, bastando con dejar de acceder al mismo. No obstante, las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban continuar vigentes tras la terminación (tales como limitaciones de responsabilidad, propiedad intelectual, ley aplicable, entre otras) seguirán surtiendo efecto.

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12. Ley Aplicable y Jurisdicción:

 

Este Sitio es operado desde y dirigido a usuarios en los Estados Unidos Mexicanos. En consecuencia, las leyes aplicables en la Ciudad de México, México rigen todas las cuestiones relativas a la interpretación, validez y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como cualquier disputa que surja del uso de este Sitio o de los servicios de Luminance. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros. No obstante, lo anterior, Luminance podrá optar por resolver de forma amistosa cualquier diferencia que surja, a través de negociación directa e incluso mediación o arbitraje, si ambas partes lo acuerdan.

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Al utilizar este Sitio, usted reconoce haber leído y entendido estos Términos y Condiciones, y se obliga a cumplirlos. Si tiene preguntas sobre los mismos, puede contactarnos a través de los medios de contacto proporcionados en el Sitio.

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(Última actualización de Términos: 29 de Abril, 2025)